[Önemli Güvenlik Uyarısı] Resmi Olmayan Kanallardan Gelen Sahte Mesajlara Dikkat Edin ve Paranızı Koruyun

Değerli Bayilerimiz ve Müşterilerimiz,
Selamlar.
Son zamanlarda Rippa, dolandırıcıların Rippa çalışanlarını taklit ederek bayiler ve müşterilerle resmi olmayan e-posta adresleri, WhatsApp ve diğer resmi olmayan kanallar aracılığıyla iletişime geçtiği vakaları tespit etmiştir. Bu kişiler, ödeme hesaplarında değişiklikler olduğunu iddia ederek, Rippa ürünlerini alışılmadık derecede düşük fiyatlarla sunarak veya para yatırma veya ödenmemiş bakiyelerin ödenmesini talep ederek alıcıları yanıltmaya çalışmış ve dolandırıcılık yoluyla para elde etmeyi amaçlamıştır. Birçok müşteri bu tür risklere maruz kalmıştır.

Fonlarınızı ve meşru hak ve çıkarlarınızı daha iyi korumak için Rippa, aşağıdaki resmi hatırlatmayı yayınlamaktadır:

1. Lütfen tüm önemli bilgileri yalnızca resmi kanallar aracılığıyla doğrulayın.
Ödeme hesabı değişiklikleri, para yatırma veya bakiye ödemeleri, ürün fiyat teklifleri ve sipariş onaylarıyla ilgili tüm önemli bilgiler, yalnızca Rippa'nın resmi e-posta adresleri veya resmi olarak yetkilendirilmiş satış temsilcileri aracılığıyla iletilmesi durumunda geçerli kabul edilecektir. Lütfen resmi olmayan kanallar aracılığıyla alınan hiçbir bilgiye güvenmeyin.

2. Benzer alan adlarına ve sahte e-posta adreslerine karşı lütfen dikkatli olun.
Dolandırıcılar, benzer görünümlü alan adları, sahte görünen kullanıcı adları veya resmi olmayan e-posta hesapları kullanarak Rippa'yı taklit etmeye çalışabilirler. Gönderenin adı Rippa ile ilişkili gibi görünse bile, gerçek e-posta adresi resmi şirket alan adımıza ait olmayabilir. Lütfen her zaman gönderenin tam e-posta adresini ve alan adını dikkatlice doğrulayın ve herhangi bir işlem yapmadan önce önemli bilgileri resmi kanallar aracılığıyla teyit edin.

3. Lütfen herhangi bir ödeme yapmadan önce ikincil doğrulama işlemini gerçekleştirin.
Herhangi bir ödeme yapmadan önce, lütfen Rippa'nın resmi e-postası ve/veya resmi video görüşmeleri aracılığıyla satış temsilcisinin kimliğini ve ödeme bilgilerinin doğruluğunu teyit edin. Önceden onay almadan, tanımadığınız veya şüpheli herhangi bir hesaba para transferi yapmayın.

4. Şüpheli mesajlar alırsanız derhal Rippa ile iletişime geçin.
Şüpheli veya sahtekarlık içeren herhangi bir mesaj veya iletişim alırsanız ya da bir kişinin kimliği veya hesap bilgileri konusunda şüpheniz varsa, lütfen doğrulama için hemen Rippa'nın resmi müşteri hizmetleri ekibiyle veya hesap yöneticinizle iletişime geçin. Lütfen onay almadan herhangi bir işlem yapmayın.

5. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen satış temsilcinizle iletişime geçin veya aşağıdaki resmi iletişim bilgilerini kullanarak doğrulama yapın.
İşlemler, ödemeler, hesap bilgileri veya satış iletişimleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen istediğiniz zaman satış temsilcinizle iletişime geçin veya aşağıdaki resmi iletişim yöntemleri aracılığıyla bilgileri doğrulayın:

Müşteri Yönetimi E-postası: customerservice@rippa.com

William WhatsApp: +86 18863701285

Walter WhatsApp: +86 18863723539

Rippa olarak, fonlarınızın güvenliğini ve meşru hak ve çıkarlarınızın korunmasını her zaman en öncelikli konumuz olarak görüyoruz. Devam eden güveniniz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Ayrıca, dolandırıcılığı önlemeye ve işlem güvenliğini sağlamaya yardımcı olma konusundaki anlayışınız ve işbirliğiniz için de içtenlikle teşekkür ederiz.

Samimi olarak,
Rippa